2019 yılından bu yana Türkiye de kullanılan ve ilgiyle karşılanan elektrikli scooter lar ve alternatif Escort bayan ulaşım araçları son vakitlerde trafik meselesine can simidi olma misyonunu üstleniyor Akaryakıta gelen artırımlarla birlikte insanların şahsî araçlarından uzaklaşmasına ve taksi bulamama problemine da tahlil niteliği taşıyan bu ulaşım araçlarına Bayan Escort artan ilgi şikayetleri de beraberinde getiriyor Tüketicilerin bir referans kaynağı olarak başvurduğu ve satın alma kararıyla ilgili araştırma yaptığı Şikayetvar popülerliği gün geçtikçe artan alternatif ulaşım araçlarını mercek altına aldı Escort
ELEKTRİKLİ SCOOTER LARLA İLGİLİ 2022 NİN BİRİNCİ 3 AYINDA EN ÇOK NELERDEN ŞİKAYET EDİLDİ
Kullanıcıların en fazla şikayet ettiği başlıklar şöyle açıklandı
Eksik ve kusurlu hizmet yüzde 45
Üyelik süreçleri yüzde 16
Uygulama ya da web sitesine ulaşım sıkıntıları yüzde 16
Haksız tazminat kesinti ve iade meseleleri yüzde 12
Uygulamanın indirilmesi ve kurulumuna dair meseleler yüzde 7
Reklam SMS ve mail gönderimi yüzde 3
Bilgi güvenliği yüzde 2
Elektrikli scooter larla ilgili Şikayetvar a ulaşan birtakım şikayetlerse şöyle
BOŞU BOŞUNA PARAM GİTTİ
“Hastaneye gidecektim randevum vardı Scooter a barkodunu okutup kilidi açtım Gaza basmama karşın scooter ı hızlandıramadım gaz gelmiyordu ben mi yanlış yaptım diye düşünüp kilitleyip tekrar açtım tekrar birebir sorun ile karşılaştım boşu boşuna param gitti meselemin çözülmesini istiyorum .”
KIRMIZI ALANLARIN ÖNCESİNDE BELİRLENMESİ GEREKİYOR
“En başta almamız gereken yasaklı harita en son bırakacağımız vakit karşımıza çıkıyor 52 dakika gösteren scooter’ı aldım 10 dakikada şarjı kırmızıya düştü Mavi alanda gözüken yere bırakmak istediğim vakit kırmızıya düştü ve 5 kilometre ile 7 kilometre ortası süratle uzun bir aralığa gittim Sorunu size anlatamam yetkililerin ulaşmasını bekliyorum Almadan kırmızı alanların belirlenmesi gerekiyor aksi halde birçok insan mağdur ”
SCOOTER I KİLİTLEYEMEDİĞİM İÇİN 204 TL BORÇ ÇIKTI
“Scooter kiraladım 10 dakika kullandım Sonra kartta para olmadığını öğrendim ve scooter ı kilitleyemedim 204 TL borç çıktı Lakin bindiğim meblağ 18 TL Borcum en azından 20 25 TL olsa neyse fakat kullanmadığım halde 204 TL gerçekten fazla Lütfen yardımcı olun ”
3 KİLOMETRE BİLE GİTMEDİĞİM YOLDAN 66 50 PARA ALDINIZ
“2 99 km sürüş yaptım 66 49 TL para çekti hesabımdan Park edemedim bir türlü canlı takviyeden ulaşmaya çalışıyorum Yanıt veren yok İnternette araştırıp güç zor park ettim tabi bu müddette vakit aktığı için bu fiyat oldu Neymiş efendim bir haritada şikayetli bir alanda park etmeye çalışmışım o yüzden kullanıcı sorumluluğuymuş Ben sürüş yaptığım yerde nereden bilebilirim orayı şikayet etmişler 3 km bile gitmediğim yoldan 66 50 para aldınız ”